항공사 오류

항공사 컴퓨터 오류는 최근 몇 년간 빈번히 발생하고 있으며, 때로는 수천 명의 승객에게 피해를 입히는 경우도 있습니다. 이럴 때 승객은 어떤 권리를 가지고 있고, 어떤 보상을 받을 수 있을까요?